AUMENTAN USUARIOS QUE UTILIZAN MEDIOS DIGITALES PARA PAGO DE SERVICIOS PÚBLICOS

Según una de las empresas que labora con una de las plataformas, con el avance acelerado de la digitalización en el país, cada vez más personas adoptan canales digitales que facilitan este tipo de pagos y ofrecen mayor seguridad y rapidez.

En línea con esta tendencia, así lo dio a conocer, Puntos Colombia una plataforma que ha desarrollado opciones que permiten realizar el pago desde su App, “Durante el último año, los usuarios redimieron más de 388 millones de Puntos en el pago de servicios públicos por medio de la App de Puntos Colombia. La categoría de servicios cotidianos de Puntos Colombia ha generado más de 112 mil transacciones entre acumulación y redención de Puntos, en lo corrido del año”, señalaron.

Ahorro

Según el informe, esto equivale a un ahorro de más de $2.300 millones de pesos. En promedio, cada usuario ha redimido alrededor 9.000 Puntos por transacción, convirtiendo un gasto recurrente en una oportunidad concreta de ahorro.

 “En Puntos Colombia nos hemos enfocado en desarrollar soluciones que realmente estén presentes en la rutina de las personas. El pago de servicios públicos es una necesidad mensual para todos, y queríamos que, al hacerlo desde nuestra App, los usuarios no solo tuvieran una opción más fácil y práctica, sino que además obtuvieran beneficios por un trámite que realizan de forma habitual. Hoy vemos que esta apuesta está dando resultados: más de 22 mil usuarios han realizado sus pagos a través de la aplicación, generando más de 112 mil transacciones en los últimos meses. Estas cifras nos confirman que los colombianos valoran este tipo de alternativas y que estamos respondiendo a una necesidad real de su día a día”, afirmó, Santiago Restrepo, director de Data y Estrategia de Puntos Colombia.

Deben registrarse, y convenios

Para el beneficio, los usuarios deben estar registrados en el programa, ingresar a la aplicación y seleccionar la opción “Servicios”, donde pueden consultar y pagar sus recibos con solo Puntos, solo dinero o una combinación de ambos, es decir Puntos y dinero.

Para el pago de la parte en dinero, deben tener vinculada previamente su cuenta Bancolombia, desde donde se realiza el débito del pago de forma segura. Actualmente, la plataforma cuenta con más de 230 convenios con empresas de servicios públicos a nivel nacional como EPM, Vanti, Enel, ETB, Claro, Movistar, Gases del Caribe, entre muchas otras.

“De acuerdo con nuestros resultados durante este mismo periodo, los usuarios han acumulado más de 1,4 millones de Puntos por los pagos en dinero realizados a través de esta opción en la App. Puntos que además podrán usarlos en futuras transacciones —incluyendo nuevamente el pago de servicios— o redimirlos en cualquiera de las más de 10.000 marcas aliadas del programa, lo que convierte un gasto cotidiano en una oportunidad constante de obtener beneficios reales”, agregó Restrepo.

La plataforma es las más grande de Colombia, que nace de la alianza de Bancolombia y Éxito; ofrece a más de 20.000 empresas registradas las mejores opciones para acumular y redimir Puntos, con los cuales generan incentivos para sus colaboradores y fuerzas de ventas.